死亡本身常是令人难以接受的。如果患者又是带着惨象离去，如七窍流血，就更加容易刺激到患者家属情绪，有时激烈的情绪难免会将这些归因到医生身上，像轰动一时的湘潭羊水栓塞产妇事件莫不是与此有关系。

相反，如果医务工作者能够认识到，死亡不仅是技术层面，更是一个道别、道情、道爱的过程，需要安宁、安心、安详、安顿，很多刺手的事情可能就会柳暗花明。

近期，在北京大学人文研究院王一方教授的讲堂上，便听到了这样一个故事。

在一家北京著名大型三级医院，一位医生为处理患者遗体，煞费苦心。这位弥散性血管内凝血（DIC）患者死亡后，出现官窍流血的惨状。当时情况紧急，患者家属马上就要来见遗体，医生和护士用各种方法为遗体做止血、填充，可都于事无补，遗体依旧在不停渗血。

这时，医生突然想到中医的白药有止血的功效，遂派助手赶往医院药房取药，但药房的医务人员却说：“患者死亡时间是四点钟，现在已经六点钟了，如果这个时候给你发白药，将来可能会出问题，患者已经死去两个小时，还拿药，拿给谁用呀！”没办法，医生就去药店自己买了白药，将白药填进遗体渗血部位，把棉球压外面，血止住了。

后来，患者家属看到的遗体，安然平静，也没有对治疗提出异议。

故事虽然有了较为圆满的结局，但这一事例引发了王一方教授的深思：死亡是需要陪伴和见证的，医生如何料理好患者的遗体？他认为，尸体料理绝不是简单把“脸擦一下”就能解决的事情，而应该是一件有学问、有标准、有规定的事情。如，怎样展示急救现场？什么样的时机让患者家属进入现场？是否让患者家属见最后一面，何时见，是濒死时还是已死时？然而，无论如何，医生都应该做到把患者尸体料理之后再撤出手术室。

由此可见，处理好患者的临终过程是一门学问，应引起每位医生的重视与思考。