这不是一则新闻，甚至不算一个完整的故事，只是我见证的医务人员与普通患者之间的一个小片断……事情虽小，但却深深地印在了我的心里，常常想起，满怀感激。

小红帽不是小朋友，而是一个常年在医院看病的老太太，因身患几种慢性疾病，她定期到我院抽血检验。每到秋冬寒凉，老太太便戴上一顶红艳艳的绒帽，非常惹眼，用现在的话说就是“萌萌哒”，大家都贴心地称她“小红帽”。

小红帽初来抽血的时候总有几分刁钻。她的静脉状况不太好抽，常常要折腾好一阵，有时候还要第二针、第三针，老太太难免有些怨恼，言语也随之刻薄起来。

因为她是患者，更因为她是年逾古稀只身看病的老人家，科里的同事总是默默地听着，从未争吵计较，只是诚恳地告诉她：“没有医生愿意给患者抽第二针，大家都希望‘一针见血’，但由于个体差异和各种因素，这样的情况在所难免。”遇到抽血不顺利的情况，医生的压力也很大，给患者造成更多痛苦我们也很愧疚，但还是希望您能理解、能谅解。”

几次以后，看着医务人员都为自己忙碌；看着抽血的检验师紧张得满头大汗……小红帽渐渐不再那么凌厉，渐渐有了理解的笑容，渐渐地不再挑剔哪个医生给她抽血，而是主动给予年轻人甚至实习生抽血，多抽一次也不生气，只说“没关系，好技术都是练出来的”。

刚入冬的一个早晨，还是那顶红艳艳的绒帽，还是那支陈旧的拐杖，不同的是这次小红帽笑眯眯地从背包里摸出了一个又大又红的苹果，说道：“小姑娘，我给你们带来一个苹果，我尝着甜，就给你们也拿一个来尝尝！”那个红彤彤的大苹果颤巍巍地端放在苍老褶皱的手掌上，那么鲜活动人，给那个凛冽的冬日增添了几分温暖和明媚。

盛情难却，那个苹果我们收下了，真的非常甜。也许，人的心也如同苹果，善意、理解、信任如同阳光，多照照多晒晒，就红了、甜了。

后来，日子依然水一般流过，小红帽照旧来抽血，我们也照旧认真采血，偶尔也还是会抽两针、三针。一切都没变，一切都变了。