12月6日凌晨，宁波市第七医院急诊室窗口工作人员穿“睡衣”为患者挂号，被患者拍照并上传到网络上，受到网友围观。对此，医院方面回复称，已对该人员进行批评，并要求所有值班人员一律穿工作服。也有不少网友为这名医院值班人员叫屈，批评发帖人小题大做。

发帖人自述，其因腹泻到急诊室看病，当时挂号室却没人。喊了一声后有女孩子穿睡衣出来挂号。讲述经过后，还提问医院的领导们，“你们规定可以睡觉，然后穿着睡衣挂号吗？” 

医院调查后回复称，该急诊收费人员夜间值班，凌晨上厕所时，由于天气较冷，便穿上自带的厚棉袄（非睡衣），回来时遇到患者急诊挂号，故来不及换穿白大褂工作服。此次事件，一定程度上损害了窗口工作人员的形象，我院已对该人员进行批评，并要求所有值班人员一律穿工作服。

该院院办王姓工作人员表示，这件事该怎么处理，也让医院方面很挠头：从人情角度讲，情有可原，毕竟是大半夜了，天很冷，值班人员穿件外套而已；但从制度上讲，医院工作人员应该有医护人员形象，患者指责也没错。故此，还是对当事值班人员进行了严肃批评。（据12月7日中国宁波网报道）

有人情味的制度才能被认可实施。

                            ——微信用户 @美凌格-灯灯

对穿者来说，大概忘记了值班也是上班，警察、公务员……若都穿着便衣值班，将成何体统？何况还是医院这类窗口单位的值班人员。我们却不能勿以小事而不查，勿以小事而不纠，勿以小事而不思。

——中国吉林网

我在云南，算是不太冷的地方了。但冬天值夜班，冷得简直挨不过去；穿太厚的羽绒服，白大褂又扣不了，请大家体谅医务人员。新闻中的工作人员是挂号室的，一般属于财务科的职工，不为患者看病，不出室门，穿个棉衣并不影响什么形象。

——微信用户@ Purple

为了表示对患者的尊重，某些国家对医护人员的着装有特别要求。北京市也曾对医护着装规范作出要求，如门诊男医生原则上要配领带；病房医生白衣内应按科室类别穿着统一设计的医生内穿衣……但需要指出的是，所有的形象维持都要符合实际情况，以牺牲医院工作人员关怀为代价的形象未免显得乃“打肿脸充胖子”。

——本报编辑部