医师报讯（融媒体记者 湘雪 通讯员 巴亚尔） 3 月 4 日，新疆维吾尔自治区人民医院举办了一场 特别的生日会，为新疆首例“换心人”李庆仁送上 生日祝福，庆贺他健康度过心脏移植术后的第21年。 3 月 8 日国际妇女节当天，医院又为三名女性患者 分别实施了 1 例心脏移植手术、2 例肾脏移植手术。 

   目前，新疆维吾尔自治区人民医院是新疆唯 一同时具备心脏、肺脏、肝脏、肾脏 4 项器官移 植资质的公立医疗机构。

    “我们要求各科室对标国内头部医院相关学 科，靠医疗技术、靠服务能力、靠患者口碑，把 老百姓留在新疆就医，让新疆百姓在家门口享受 到优质的医疗服务。”新疆维吾尔自治区卫生健 康委党组成员、自治区人民医院党 委书记冯东荣获“2023 年度十大医 学人文院管专家”，他分享了医院 高质量发展密码。

                                                                         加强人才队伍建设 夯实医院高质量发展根基

      人才是医院高质量发 展的基石，是百姓健康的 “守门人”。 

    冯东表示，近年来， 医院发展最重要的一点， 就是坚持抓人才队伍建设， 医院党委将人才建设视为 推动医院高质量发展的“第 一要素”，“引、育、用、 留”全链条发力，医院高 质量发展人才根基。

     “引”上借力，打造 创新人才的“磁力场”。 针对人才入口标准欠规范 等，医院制定《职工准入 管理办法》，细化到每个 岗位的具体标准，把好人 才入口关。出台《高层次 人才引进管理办法》对医 院领军人物、学科带头人 等 6 类人员从引进条件、 引进程序、管理与考核等 方面进行具体规定。通过 全面提升各层次引进人才 的薪酬、科研配套经费及 一次性生活补贴等待遇， 自 2022 年以来，通过实施 各类引才政策，已引进高 层次人才 13 人，急需紧缺 人才 46 人，博士后招聘 8 人。通过自治区 2+5 人才 政策的助力，引进特聘专 家 5人，柔性援疆团队 6个。

     “育”上深耕，打造 人才脱颖而出的“孵化器”。 医院按照全员培养与重点 提升相结合的原则，建立 全覆盖的人才培养体系。

      “医生行业，知识更 新快，医务人员只有不断 提升自身专业诊疗技术， 才能更好地为广大患者提 供优质医疗服务”。冯东 表示，针对原来职工外出 参加培训积极性不高的情 况，医院通过提高补贴等， 鼓励职工外出进修学习、 攻读硕士、博士学位等， 提升专业技能和能力素养。 2020 年以来，年均选派人 员赴国内先进医院进修学 习达 150 余人次。

     经过多年努力，医院 入选“享受国务院政府特 殊津贴专家”等国家级人 才梯队 40余人次，入选“自 治区有突出贡献优秀专家” 等自治区级人才梯队百余 人次。 

    “用”上发力，开辟 知人善任的“用武地”。 通过严格机制选拔出医院 学术带头人、学科带头人、 学科骨干、青年骨干，搭 建起以 11 名学术带头人 为塔尖，64 名学科带头人 为塔身，99 名学科骨干和 109 名青年骨干为塔基的 “人才金字塔”，通过发 放人才津贴、实行任期考 核，激发了人才队伍发展 活力。

      “留”上用心，筑牢 人才济济的“蓄水池”。 医院通过制度建设、情感 关怀和事业发展等多方面 的措施，致力于留住优秀 人才，打造高质量、稳定 的人才队伍。

     冯东说，医院实施“行 政围着临床转、临床围着 病人转”，让医务人员有 更多精力和时间服务患者， 同时让医务人员感受对他 们的尊重。医院所做的努 力，就是让全院职工能感 受到这里待遇比较好，有 良好的发展通道。“留” 上用心，充分调动了医务 人员自我发展提高的积极 性，真正做到全院职工一 心一意谋发展、凝心聚力 干事业。

     让冯东欣慰的是，经 过近几年努力，得到了政 府和上级主管部门充分肯 定，实现了患者和职工双 满意。数据显示，2023 年， 医院门诊患者就诊量创下 新高。

                                                                               医教研协同发展 提升服务患者能力

    除人才建设外，医院 还注重医教研协同发展。冯 东强调，实现高质量发展， 一定要下先手棋，引进新技 术、新项目，他要求各科室 对标国内头部医院的学科 找差距，制定发展规划。

     “医疗技术创新 , 为 健康注入全新活力。”冯 东深有体会，2019 年 9 月， 医院在西北地区率先引进 第四代达芬奇手术机器 人，由于具有创伤小、痛 感轻、术中出血量小和术 后恢复快等优点，各个科 室都抢着使用，在医院妇 科、胸外、泌尿等 8个专业， 完成机器人辅助手术 3000 例。现在医院又引进了一 台国产机器人。 

    此外，精准医学中心 推动二代基因测序技术项 目完成基因检测1万余例， 改变以往此类检测只能依 赖于疆外的现状；医学 3D 打印技术助力临床完成 3000 余例手术，包括世界 首例将 3D 打印技术运用 于骨包虫病患者“全髋 + 全股骨 + 全膝置换手术”、 全国首例机器人辅助下 5G 远程冠脉介入手术、新疆 首例机器人辅助亲体肾移 植手术等，医院服务能力 及影响力大幅提升。

     医院一批重点学科脱 颖而出，2023 年，医院组 建起心脏及泛血管医学诊 疗中心、放射影像中心、 儿科中心、中西医协同医 学诊疗等 9 大中心，使医 院各优势专科之间有机联 合，补齐关联学科的短板， 多元化满足患者需求。

    医院还是新疆医科大 学、石河子大学医学院、 新疆第二临床医学院、新 疆大学等高校的教学医院 及研究生联合培养单位， 也是国家住院医师规范化 培训基地、国家医师资格 实践技能考试基地与考官 培训基地，麻醉及康复专 业国家重点住培基地，为 新疆乃至全国培养了大批 优秀的医学人才。近十年， 医院先后承担国家级科研 项目 60 项，省部级项目 735 项、市厅级科研项目 261 项。

                                                                           “以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节

    很多人到医院看病， 都曾遇到过辗转多个科室 诊疗的情况，特别是所患 疾病复杂、诊疗涉及多个 学科的患者，更能体会在 各门诊科室间往返奔波之 苦。如今，新疆维吾尔自 治区人民医院针对各类疑 难复杂疾病患者，建立由 相关学科权威专家牵头的 多学科联合诊疗团队，各 学科专家一起联合为患者 会诊，实现“患者不动专 家动”的“一站式”服务 新模式，努力为患者提供 专业化、个性化、规范化 的诊疗服务。

     3 月 5 日， 医 院 内 分 泌科收治一对未成年姐弟， 就采用了这种诊疗服务， 针对持续多年复杂的病情， 医生查阅了国内外文献， 第一时间得到了北京协和 医院遗传中心、内分泌团 队支援，并与颌面外科、 放射科、神经内科、骨科 等多学科联合会诊，初步 判断属于罕见病例，目前 两家医院的多学科团队正 在反复讨论交流、完善相 关评估，全力以赴为患者 早日明确诊断及治疗。 

     冯东认为，一所好的 医院，是患者和家属心中 的希望，不仅包括优质的 技术，还要有舒适的环境、 便捷的流程和满意的服务。

    医院把“以患者为中 心”的理念贯穿于医疗服 务各环节，不断创新医疗 服务模式，满足群众多元 化就医需求。积极推进智 慧医院建设和医院信息标 准化建设，努力让信息多 跑路，患者少跑路。 

     持 续 推 进“ 床 旁 结 算”“延时门诊”“日间 病房”等工作，并大力推 行快速康复、中西医结合 等新诊疗模式，推动医院 从“以疾病为中心”向“以 健康为中心”转变，为人 民群众提供全方位全周期 健康服务。 

    推动健康资源公平可 及。冯东介绍，医院积极 发挥医疗技术和资源优势， 先后与 106 家基层医疗机 构签订医联体协作协议， 持续加强医疗技术帮扶与 指导，与 150 余家医疗机 构签署专科联盟协议，依 托远程医疗平台，开展远 程医疗服务，及时解决基 层疑难危重患者诊疗难题； 完善“托管帮扶 + 医共体” 发展模式，托管县级医院 5 家，以托管帮扶推动县 域医共体建设，促进优质 医疗资源的下沉扩容。           

                                                                               展望未来 为新疆百姓提供更好优质医疗服务

    冯东认为，医院所做 的一切努力，就是要提升 医疗服务水平，让新疆各 族患者在“家门口”享受 到优质医疗服务。

     守护群众生命健康永 无止境，展望未来，冯东 表示，下一步医院将充分 运用互联网技术，用“智 慧医疗”不断刷新患者就 医体验，增强群众就医获 得感。同时，医院以高精 尖的医疗技术，为患者保 驾护航。用暖心、温馨的 服务，让患者有更好的就 医感受。将新疆各族患者 在家门口享受到优质医疗 服务的工作做得更好。 

    谈及获得“2023 年度 十大医学人文院管专家”， 冯东认为，这是对医院所 取得成绩、快速发展的肯 定，是医院每一个工作人 员共同努力的结果，感谢 全院所有职工为守护新疆 百姓健康所付出的努力， 荣誉属于我们每一个人。