医师报讯（通讯员 贾玉华）38 年，从医学教 育者，到医院管理者，再到人文理念和健康文化 的探究者、传播者，他践行着医者“大爱无疆” 的职业精神； 

   38 年，他兢兢业业、无怨无悔，在医学生的 心中种下了人文医学理念的种子，在患者的身边 创造了人文的温暖，为更多的百姓传递了健康的 希望。 

    山东省第二人民医院（山东省耳鼻喉医院） 党委副书记郝宗山自踏入医学教育门槛的那日起， 就倡导将“治愈”的标准“泛 化”到对疾病的治疗和心灵 的抚慰。所谓“医者仁心”， 郝宗山用 38 年从教育与管理 岁月中给出了一份令人钦佩 的“答卷”。

                                                                   传道 授业 解惑 做“温暖”的医学传承者

    在郝宗山的人生履历 中，教育者的历程占据了 大半时光。 

    教书，育人，无论在医 学院校教授医学初学者，还 是在医院管理教学工作，郝 宗山深知教育的这两大核心。

     教而不研则浅，研而 不教则空，这是郝宗山治 学和育人的理念。“从医 学生向临床的蜕变，其过 程既漫长，又无比艰辛。 医学生在未来‘掌管’着 患者的生命安全和健康，丝 毫马虎不得。”郝宗山认为， 扎实的教学功底，就是医学 生以后的医学大厦的根基。 为此，他苦练内功，根据 学生发展的特点因材施教， 深入浅出的教学方式让学 生们爱上他的课，学到扎实 的医学知识，为做一个“治 愈系”医生、护士攒下底气。 

     郝宗山最喜欢“找事 儿”的学生，虽然工作繁 忙，但学生有不懂的地方， 他都会耐心地答疑解惑。 学而不殆，孜孜不倦，这 是郝宗山的写照，也“润 物细无声”地“复刻”到 他的学生身上。

    医疗与护理，并非医 学的全部。随着不断探索， 郝宗山对于医学有了更深 刻的认识，“人文”的理 念逐渐在他心中勾勒出日 益明晰的形象。“医学， 以人为研究主体。医者在 行医过程中就要面对患者 身、心两个层面的需求。” 郝宗山表示，从“医者仁心” 到“大医精诚”，中国自 古以来始终关注患者的心 理状况和心理需求，给予 患者有效的治疗和适当的 关怀、悲悯、抚慰，这就 是医学中人文精神的体现。 

    郝宗山将医学人文精 神内化于心，外化于形， 在向学生传授专业知识的 同时，对他们进行人文医 学的启蒙，培养学生以病 人为中心、以人为本的服 务理念，在学生心中留下 人文的“火种”，让学生 通过对人文知识的了解和 感悟，思想得以升华，并 内化为符合医务人员的品 格、素养及人生观、价值观。 传道、授业、解惑， 郝宗山成功地将自己锻造 成 “温暖”的医学传承者。

                                                                       治愈 人文 公益 做有“温度”的医院管理者

    郝宗山所在的山东省 第二人民医院，曾是一家 处境艰难的行业医院，也 曾是一家以医学专科命名 的医院，更是一家“凤凰 涅槃”的医院——曾经的 山东省煤矿总医院、山东 省立医院集团眼耳鼻喉医 院，如今的山东省第二人 民医院，从建设大专科、 小综合，做大耳鼻喉专业 进入全国前十，到综合专 业加快转型发展，医院在 推进实现高质量发展的路 上行稳致远。 

    2014 年 6 月， 郝 宗 山担任医院党委副书记。 职务变化，有温度的心依 旧澎湃，郝宗山同医院领 导班子群策群力，将人文 医学的理念融入医院管 理之中，助力医院高质量 发展。

     “医院是专业的医 疗机构，医疗质量直接关 系到患者的生命安全和健 康；而人文医学的理念强 调关怀、尊重、关爱患者， 让患者的就医体验更加美 好。”在医院管理工作中， 郝宗山将人文医学的落地 放到了和提升医疗技术水 平同样的高度。

      以患者需求为中心， 山东省第二人民医院不断 推动学科发展专业化、精 细化，耳鼻喉学科率先实 现三级、四级学科建设， 并在专科领跑的基础上， 实现了全面突破。“山东 省 首 家”“ 在 国 际 上 率 先”“在国内最先”…… 一个个代表先进的标签被 写在了山东省第二人民医 院的名称上，而在这一个 个成绩的背后，都凝结着 郝宗山的心血。 

    医疗服务涉及方方面 面，人文精神的落地也就 事无巨细。“人文二字， 说起来简单，可做起来却 又千丝万缕。”郝宗山表 示，对患者的关怀、尊重、 关爱直接体现在医疗服务 上，而服务的细节可以说 是永无止境。

     院内环境是否干净 整洁，指示牌是否清晰明 了，就诊线路是否科学便 捷，医生态度是否和蔼可 亲……这些看似和治病无 关的“小节”在很大程度 上影响了患者的就医体 验。于是，郝宗山站在患 者角度去体验就诊流程， 一处处“抠”细节、找问题， 补短板……

     “在医院和患者的交 流是有限的，而对百姓的 服务却无处不在。”除了 院内管理工作，郝宗山将 人文的视角转向院外这个 更 为 广 阔 的 空 间：2014 年，他参与并组织成立医 院“青年志愿者服务团”； 2023 年，他又组织开展了 医院“四送、四进、四提升” 系列走基层大型义诊服务 活动。 

      郝宗山坚持以人民群 众基本健康文化需求为导 向，统筹、筑牢健康文化 志愿服务架构，打通服务 群众“最后一公里”，面 向社区、学校、医养服务 中心等开展义诊、医学科 普、学术讲座等活动服务 群众，受到了上级机关多 次表扬。同样受到奖励的 还有郝宗山编剧并导演的 小品《投诉爸爸》《秘密》 等，这些文艺作品以歌颂 医务工作者的无私奉献和 伟大抗疫精神为主题，在 全省卫生系统文艺展演中 收获了广泛好评。

    如今的山东省第二人 民医院，诊区规划设置 合理，就诊流程科学便 利，医院医疗水平精湛， 医生重医德有温度，医 院文化建设更上层楼， 这让郝宗山作为管理者 大感欣慰。

                                                                                学习 践行 传播 做有“温情”的人文倡导者

    “行而有思，思而远 行。”在医学教育与管理 路上，从人文的一丝念起， 到一个个人文理念的实践 落地生根，郝宗山感悟颇 深，并逐步从人文理念的 践行者变身为倡导者、传 播者。

     多 年 来， 郝 宗 山 紧 紧围绕群众健康文化发展 这个主题，从健康文化建 设入手，不断致力于健康 文化传播机制与策略的研 究，成绩丰厚——先后主 持研究了山东省软科学立 项课题两项，获得了山东 省软科学二等奖一项；在 学术期刊上发表论文 16 篇；参编高等医药院校临 床药学专业系列教材 7部， 专著 2 部。

    2022 年， 山 东 省 第 二人民医院发起成立了 山东省研究型医院协会 健康文化研究分会，郝 宗山担任了健康文化研 究会的主任委员。此外， 他还担任山东省医院协 会文化建设专业委员会 等多个分会的副主任委 员及《人文医学》杂志 副主编。在新的文化建 设平台上，他与广大会 员积极推进健康文化的 研究交流与传播推广， 多次组织义诊和文化下 乡活动，深受群众欢迎。

     “救死扶伤，是医务 工作者的首要职责。然而， 随着百姓对于健康需求的 提高，对大众的健康服务 既不能局限于医院和医生 坐诊时段，其内容也不能 仅限医疗救治。提高健康 素养，防患未然是对我们 提出的更高要求。”为加 强健康科普力度和营造 健康文化氛围，郝宗山 作为《对话健康》融媒 体高端视频访谈栏目的 发起人、主讲人和总顾 问，先后 10 余次做客《院 长在线》视频访谈栏目、 《对话健康》融媒体高 端视频访谈栏目、山东 工会 -职工大讲堂栏目 等，进行健康知识的普及 和健康文化理念的推广， 深受广大网友欢迎。

     “人文，让医学更有 温度，让医生更精进，让 生活更美好”，郝宗山表 示，在这条路上还有很多 事要做，很多事可做。