在检验科规定采集标本的拒收制度，只有正确采集的标本，才能全面反映患者的真实情况。

                                                                   拒收原因

      患者信息不全 如未标注男、女、年龄等。

      标签不清 没有唯一性的标志，甚至标志错误。

      抗凝不当、标本凝固 如做凝血项目和血常规时，血量没有充分混匀，引起抗凝血液中出现了凝块。

      送检标本时间超时 血液和尿液标本都有规定的送检时间，如果标本的采集时间和送检时间间隔比较长，血液会引起溶血，尿液会引起细胞的破坏和细菌的滋生。

      溶血标本 溶血、脂血严重的患者（血脂患者和溶血疾病患者除外）结果的准确性会受到影响。

      储存温度不当 标本在送检过程中，会由于存储的温度不当会引起细菌的滋生和细胞的破坏。

      标本外漏、容器破损 没有选择合适的标本采集器，会容易让采集的标本渗漏，或过程中不小心引起容器的破裂的现象。

      标本量过少/多 标本中血量不足或过多。

      标本项目和申请项目不符合 如果申请单无检查的项目，或有不清楚的检查项目的标本，属于不合格标本。

      采集标本容器错误 这会影响检验结果。

      从自输液管或输液同侧采集的标本 这会引起患者血液被稀释和混入输入液，导致检查结果不准确，属于不合格标本。

      申请单书写过于潦草 不能辨认患者姓名、送检项目等信息，可以拒收。

                                                               处理办法

     想要合格送检，需要有正确的处理办法。

     针对患者信息不全，没有贴相关信息的标签，处理办法是要与送检科室联系，按照需要重新贴标签，然后将具体的信息补充完

整，然后送标本。

     针对标签不清、不具备识别系统的唯一性，要与送检科室联系，需要重新打印清晰的标签，然后重新递交符合标准要求的标本。

     针对抗凝不当、标本凝固，需要患者重新按要求抽血，再次送检。

     针对送检标本时间超过时间的，需要与送检的部门取得联系，还是要退回科室，然后重新采集相应标本，按照规定时间送检，以便按时地完成检验。

     针对溶血标本，要立即退回科室，及时地告诉临床，然后正确地重新采集标本送检。

     针对标本储存温度不当，要尽快送往实验室，样本管理人员需要监控样本库和冰箱的温度，确保样本在足够的时间内保持稳定。

     针对标本外漏、容器破损以及标本污染，需要重新选择合适的容器采集标本。

     在检验科接收的标本量过少甚至过多，要与原送检科室取得联系，退回科室，然后重新采集适当量的标本进行检验。

     标本项目和申请项目不符合时，要联系申请的医师核对标本与申请单，然后重新按要求采集正确标本送检。

     采集标本的容器错误会影响检验结果，要跟送检的科室取得联系之后，退回申请单，重新采集标本在无菌容器中放好送检。

     针对从自输液管或输液同侧采集的标本，要重新采集标本，然后送到检验科。